ГРОШ із Інтернету чи ГРОШІ з Інтернету?

Можете мене привітати - експеримент з перетворення чеків від Google у вічнозелені американські долари завершений. Завершений з позитивним результатом. А був він розпочатий ще 9 вересня. Отже тривав експеримент майже 3 місяці. Це своєрідний рекорд і я сподіваюся що він більше не буде повторений .

Нагадаю про те, що мене змусило звернутися у ВТБ Банк, а не, як звично, у ПриватБанк. ПриватБанк вирішив що він самий хитроду... розумний, хитрий, наглий, безсовісний, жадібний і придумав як додатково на рівному місці знімати додаткову комісію зі своїх клієнтів (зарахування коштів за чеками відбувається на пластикову карту, а отримання готівки з картки - 1% комісії). В кінцевому результаті ПриватБанк отримує з клієнта 4% від суми чеку...

В той же час ВТБ Банк за інкасо чека бере 2% комісії (min 5 USD чи 5 EUR) + комісія банків-кореспондентів і віддає гроші готівкою. Різниця з ПриватБанком - майже у 2 рази.

Відділення ВТБ Банку знаходиться неподалік від мого будинку і тепер, поки вони не змінять умови інкасо іменних чеків, я їх постійний клієнт.

В останні роки обслуговування клієнтів ПриватБанком ставало відчутно гіршим. Це кажуть і багато моїх знайомих і дуже багато зовсім незнайомих мені людей.
ПриватБанк є великою фінансовою установою, з великою кількістю банкоматів (це його великий плюс) по всій Україні. І, як показала практика роботи з цим недобанком - з великою кількістю недоліків.
Перейду від слів до конкретних прикладів.
По-перше, рахунки за послуги інтернету свому провайдеру я сплачую у відділеннях приват банку за допомогою кредитки MasterCard. За такий спосіб оплати послуг не потрібно сплачувати ніякої комісії. Сьогодні ж, коли я вже звично оплачував рахунок, касир повідомила мене, що я маю сплатити суму відповідно рахунку + 3 грн. Питаюсь - чому? Немає бути ніякої комісії. На вікні каси навіть розцінки висять. У відповідь чую що це старі розцінки (прошу їх зняти - знімає), і що з 1-го липня банк вирішив ввести нові правила: якщо є кредитка - комісія 3 грн., якщо кредитки немає - 30 грн.! :-О

Я звернувся до служби підтримки на сайті привату і відбувся такий діалог:
Я: - Подскажите, сегодня случайно узнал о том, что изменились тарифы на оплату счетов в отделениях. Где-то можно узнать подробности?
Шрам Евгений Петрович (служба підтримки): информация будет опубликована на странице сайта
Я: т.е. тарифы поменялись с сегодняшнего дня, а информация об этом появится позже?
Шрам Евгений Петрович: информация будет опубликована на сайте либо на странице новостей (може буде опублікована, а може і не буде? див. "Акт нумбер три")

Отже тихенько вирішили собі нахлобучити усіх на кукан. Нічого файного про них після цього не скажеш. Десь в глибині душі стало якось неприємно... Але це був тільки початок.

пРИВАТбАНК зовсім скурвився чи Co to kurva est?! →